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黃佩娟

概要

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書目資訊

品牌形象與知覺價值對於關係品質、顧客參與及顧客忠誠度的影響-以保險業為例 = The impact of brand image and perceived value on relationship quality, customer engagement and customer loyalty- A case study of the insurance industry by: HUANG, PEI-CHUAN; 黃佩娟 (書目-語言資料,印刷品) , [撰]

主題

知覺價值顧客參與顧客忠誠度 Perceived value Brand image Customer participation 關係品質 Relational quality Customer loyalty 品牌形象

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