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客服一本通 : 成功提供有效服務、培養死忠客戶99招

[NT 42944] Record Type:	[NT 1579] Language materials, printed : [NT 40817] monographic
[NT 47348] Title Information:	成功提供有效服務、培養死忠客戶99招
[NT 47261] Author:	佛斯特
[NT 47354] Secondary Intellectual Responsibility:	甘淳安,
[NT 47351] Place of Publication:	臺北市
[NT 47263] Published:	家庭傳媒城邦分公司發行; 臉譜出版;
[NT 47352] Year of Publication:	2005[民94]
[NT 50960] Edition:	初版
[NT 47264] Description:	197面表格 : 23公分;
[NT 47298] Series:	企畫叢書FP2109
[NT 47266] Subject:	顧客關係管理 -
[NT 47266] Subject:	企業管理 - 教育 - 美國 -
[NT 50961] ISBN:	986-733-562-7

客服一本通 : 成功提供有效服務、培養死忠客戶99招
佛斯特

客服一本通 : 成功提供有效服務、培養死忠客戶99招 / Timothy R. V. Foster著 ; 甘淳安譯 - 初版. - 臺北市 : 家庭傳媒城邦分公司發行, 2005[民94]. - 197面 ; 表格 ; 23公分. - (企畫叢書 ; FP2109).
ISBN 986-733-562-7
顧客關係管理企業管理 -- 教育 -- 美國

甘, 淳安

客服一本通 : 成功提供有效服務、培養死忠客戶99招
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