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只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗

[NT 42944] Record Type:	[NT 1579] Language materials, printed : [NT 40817] monographic
[NT 47348] Title Information:	讓顧客主動找上門的頂級體驗
[NT 47261] Author:	提許
[NT 47353] Alternative Intellectual Responsibility:	韋伯
[NT 47354] Secondary Intellectual Responsibility:	但漢敏,
[NT 47354] Secondary Intellectual Responsibility:	吳優,
[NT 47351] Place of Publication:	[臺北縣新莊市]
[NT 47263] Published:	商智文化出版; 大和總經銷;
[NT 47352] Year of Publication:	2007[民96]
[NT 50960] Edition:	一版
[NT 47264] Description:	318面表格 : 21公分;
[NT 47298] Series:	Business point61
[NT 47266] Subject:	旅館業 - 管理 -
[NT 47266] Subject:	顧客關係管理 -
[NT 50961] ISBN:	978-986-7204-38-7

只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗
提許

只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗 / 強納森.提許(Jonathan M.Tisch),卡爾.韋伯(Karl Weber)著 ; 但漢敏,吳優譯 - 一版. - [臺北縣新莊市] : 商智文化出版, 2007[民96]. - 318面 ; 表格 ; 21公分. - (Business point ; 61).
ISBN 978-986-7204-38-7
旅館業顧客關係管理 -- 管理

韋伯

但, 漢敏

只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗
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