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超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢

[NT 42944] Record Type:	[NT 1579] Language materials, printed : [NT 40817] monographic
[NT 47348] Title Information:	人與機器共創下一波競爭優勢
[NT 47261] Author:	瑞波特
[NT 47353] Alternative Intellectual Responsibility:	賈沃斯基
[NT 47354] Secondary Intellectual Responsibility:	李振昌,
[NT 47351] Place of Publication:	[臺北縣新莊市]
[NT 47263] Published:	天下遠見出版; 大和總經銷;
[NT 47352] Year of Publication:	2008[民97]
[NT 50960] Edition:	第一版
[NT 47264] Description:	[22],324面部份彩圖 : 22公分;
[NT 47298] Series:	財經企管387
[NT 47266] Subject:	顧客關係管理 -
[NT 47266] Subject:	銷售 -
[NT 50961] ISBN:	978-986-216-052-7

超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢
瑞波特

超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢 / 瑞波特(Jeffrey F. Rayport),賈沃斯基(Bernard J. Jaworski)著 ; 李振昌譯 - 第一版. - [臺北縣新莊市] : 天下遠見出版, 2008[民97]. - [22],324面 ; 部份彩圖 ; 22公分. - (財經企管 ; 387).
ISBN 978-986-216-052-7
顧客關係管理銷售

賈沃斯基

李, 振昌

超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢
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