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服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧

[NT 42944] Record Type:	[NT 1579] Language materials, printed : [NT 40817] monographic
[NT 47348] Title Information:	你一定要學的顧客服務技巧
[NT 47261] Author:	伊凡森
[NT 47354] Secondary Intellectual Responsibility:	莫策安,
[NT 47351] Place of Publication:	臺北市
[NT 47263] Published:	高寶國際出版; 希代多媒體發行;
[NT 47352] Year of Publication:	2009[民98]
[NT 50960] Edition:	初版
[NT 47264] Description:	254面21公分;
[NT 47298] Series:	Rich致富173
[NT 47266] Subject:	顧客關係管理 -
[NT 47266] Subject:	顧客服務 -
[NT 50961] ISBN:	978-986-185-269-0

服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧
伊凡森

服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧 / 芮妮.伊凡森(Renee Evenson)著 ; 莫策安譯 - 初版. - 臺北市 : 高寶國際出版, 2009[民98]. - 254面 ; 21公分. - (Rich致富 ; 173).
ISBN 978-986-185-269-0
顧客關係管理顧客服務

莫, 策安

服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧
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