醒吾科技大學圖書館 |

[NT 42591] Language: Francais

[NT 5480] Login

[NT 5635] Back

[NT 59884] Switch To: [NT 5556] Labeled | [NT 5559] MARC Mode | [NT 33762] ISBD

服務行銷與管理

[NT 42944] Record Type:	[NT 1579] Language materials, printed : [NT 40817] monographic
[NT 47261] Author:	葛隆羅斯
[NT 47354] Secondary Intellectual Responsibility:	方世榮,
[NT 47351] Place of Publication:	臺北縣五股[鄉]
[NT 47263] Published:	普林斯頓國際;
[NT 47352] Year of Publication:	民98
[NT 50960] Edition:	初版
[NT 47264] Description:	[14],574面圖,表格 : 26公分;
[NT 47266] Subject:	服務業管理 -
[NT 47266] Subject:	顧客關係管理 -
[NT 50961] ISBN:	978-986-6534-11-9

服務行銷與管理
葛隆羅斯

服務行銷與管理 / Christian Gronroos原著 ; 方世榮譯 - 初版. - 臺北縣五股[鄉] : 普林斯頓國際, 民98. - [14],574面 ; 圖,表格 ; 26公分.
含參考書目及索引.
ISBN 978-986-6534-11-9
服務業管理顧客關係管理

方, 世榮

服務行銷與管理
LDR:00662cam0 2200205 450 001 194914
005 20120619013541.0
009 SIN98060434
010 0 $a 978-986-6534-11-9 $b 平裝 $d 新臺幣680元
100 $a 20090615d2009 k y0chiy08 e
101 1 $a chi
102 $a cw
105 $a ak z 001yy
200 1 $a 服務行銷與管理 $f Christian Gronroos原著 $g 方世榮譯
205 $a 初版
210 $a 臺北縣五股[鄉] $d 民98 $c 普林斯頓國際
215 0 $a [14],574面 $c 圖,表格 $d 26公分
320 $a 含參考書目及索引
454 1 $1 2001 $a Service management and marketing $e customer management in service, 3rd ed.
606 $2 cst $a 服務業管理 $3 147443
606 $2 cst $a 顧客關係管理 $3 190049
681 $a 489.1 $b 8645
700 $a 葛隆羅斯 $c (Gronroos, Christian) $4 原著 $3 196867
702 $a 方 $b 世榮 $4 譯 $3 14266
770 $a Gronroos $b Christian $3 167239
801 0 $a cw $b 醒吾 $c 20090611 $g CCR

[NT 59758] based on 0 [NT 59757] review(s)

[NT 42818] Items

1 [NT 46296] records • [NT 5501] Pages 1 •
1

[NT 5501718] Search Note

[NT 5000115] Inventory Number

[NT 7898] Location Name

[NT 7947] Item Class

[NT 33989] Material type

[NT 43385] Call number

[NT 5501238] Usage Class

[NT 45600] Loan Status

[NT 48088] No. of reservations

[NT 52971] Opac note

[NT 46641] Attachments

[NT 5502] Print

C0025034

2樓中日文圖書區

一般圖書

一般圖書

489.1 8645

一般使用(Normal)

[NT 41737] On shelf

0

1 [NT 46296] records • [NT 5501] Pages 1 •
1

[NT 59725] Reviews

[NT 59886] Add a review [NT 59885] and share your thoughts with other readers

Export

[NT 5501410] pickup library

[NT 48336] Change password

[NT 5480] Login