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別急著幫顧客換新的餐點 : 服務滿級分!五十個不可不知的關鍵對策

[NT 42944] Record Type:	[NT 1579] Language materials, printed : [NT 40817] monographic
[NT 47348] Title Information:	服務滿級分!五十個不可不知的關鍵對策
[NT 47261] Author:	鬼頭誠司
[NT 47354] Secondary Intellectual Responsibility:	TU
[NT 47351] Place of Publication:	臺北市
[NT 47263] Published:	日月文化出版; 聯合發行總經銷;
[NT 47352] Year of Publication:	2015[民104]
[NT 50960] Edition:	初版
[NT 47264] Description:	249面表格 : 21公分;
[NT 47298] Series:	實用知識45
[NT 47266] Subject:	餐飲業管理 -
[NT 47266] Subject:	顧客關係管理 -
[NT 47266] Subject:	餐飲管理 -
[NT 50961] ISBN:	978-986-248-464-7

別急著幫顧客換新的餐點 : 服務滿級分!五十個不可不知的關鍵對策
鬼頭誠司

別急著幫顧客換新的餐點 : 服務滿級分!五十個不可不知的關鍵對策 / 鬼頭誠司著 ; TU譯 - 初版. - 臺北市 : 日月文化出版, 2015[民104]. - 249面 ; 表格 ; 21公分. - (實用知識 ; 45).
附錄:1,分析暴走程度!員工專用確認表;2,分析理解程度!經營者或店長專用確認表.
ISBN 978-986-248-464-7
餐飲業管理顧客關係管理餐飲管理

TU

別急著幫顧客換新的餐點 : 服務滿級分!五十個不可不知的關鍵對策
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454 1 $1 2001 $a あなたのお店のスタッフは、なぜ暴走するのか
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