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完美應對客訴的超共感溝通術 : 只要做對一件事,再棘手的客訴也能圓滿化解

[NT 42944] Record Type:	[NT 1579] Language materials, printed : [NT 40817] monographic
[NT 47348] Title Information:	只要做對一件事,再棘手的客訴也能圓滿化解
[NT 47261] Author:	山下由美,
[NT 47354] Secondary Intellectual Responsibility:	賴郁婷,
[NT 47351] Place of Publication:	新北市新店區
[NT 47263] Published:	如果出版; 大雁出版基地發行;
[NT 47352] Year of Publication:	2025[民114]
[NT 50960] Edition:	初版
[NT 47264] Description:	239面圖 : 21公分;
[NT 47298] Series:	Start+86
[NT 47266] Subject:	顧客服務 -
[NT 47266] Subject:	顧客關係管理 -
[NT 50961] ISBN:	9786267498699

完美應對客訴的超共感溝通術 : 只要做對一件事,再棘手的客訴也能圓滿化解
山下, 由美

完美應對客訴的超共感溝通術 : 只要做對一件事,再棘手的客訴也能圓滿化解 / 山下由美著 ; 賴郁婷譯 - 初版. - 新北市新店區 : 如果出版, 2025[民114]. - 239面 ; 圖 ; 21公分. - (Start+ ; 86).
ISBN 9786267498699
顧客服務顧客關係管理

賴, 郁婷

完美應對客訴的超共感溝通術 : 只要做對一件事,再棘手的客訴也能圓滿化解
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