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[NT 42591] Language: Francais

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服務產品設計

[NT 42944] Record Type:	[NT 1579] Language materials, printed : [NT 40817] monographic
[NT 47261] Author:	陳覺,
[NT 47351] Place of Publication:	臺北市
[NT 47263] Published:	揚智文化;
[NT 47352] Year of Publication:	2004[民93]
[NT 50960] Edition:	初版
[NT 47264] Description:	6,381面圖,表格 : 24公分;
[NT 47298] Series:	餐旅叢書
[NT 47266] Subject:	服務業 -
[NT 51398] Summary:	本書首先論及服務業與服務產品的整體認識,再而分述服務產品、服務理念、服務組合、服務流程、服務環境、設施佈局、服務行為、服務地點等的設計。不僅兼顧理論與實際,更涵括服務的軟體與硬體,為市面上難得一見的涵蓋面廣而周全的一本書。
[NT 50961] ISBN:	957-818-678-9

服務產品設計
陳, 覺

服務產品設計 / 陳覺著 - 初版. - 臺北市 : 揚智文化, 2004[民93]. - 6,381面 ; 圖,表格 ; 24公分. - (餐旅叢書).
參考書目:面379-381.
ISBN 957-818-678-9
服務業

服務產品設計
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330 $a 本書首先論及服務業與服務產品的整體認識,再而分述服務產品、服務理念、服務組合、服務流程、服務環境、設施佈局、服務行為、服務地點等的設計。不僅兼顧理論與實際,更涵括服務的軟體與硬體,為市面上難得一見的涵蓋面廣而周全的一本書。
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